主旨:透過通路管理課程,創立以分享桃園好吃甜點的為目的的粉絲專頁
目的:
1.以元智大學出發,撰寫文案分享桃園好吃甜點給生活在桃園的大學生
2.透過後來管理來分析客群,消費者喜好和上線時段來改善粉絲專頁的經營狀況
Our story
「有時候真的不得不說,桃園真的和美食沙漠沒兩樣」nonono!如果你還這樣想就落伍啦~還在煩惱下課後不知道跟三五好友們去哪裡聚餐嗎? 考試壓力大,不知道哪裡可以發洩? 每天吃學餐吃到覺得沒有新鮮感了嗎? 快來發摟我們粉絲專頁, 告訴你哪裡有好吃的甜點, 增添點不一樣的生活小樂趣吧~
1.粉絲專頁 甜控。填甜小確幸
2. Logo 設計
Logo 設計 (1)
Logo 設計 (2)
3.文案撰寫
Focus:撰寫方向為 (1)Lifestyle輕鬆甜點貼文 (2)咖啡廳甜點貼文
Lifestyle 甜點貼文 - Ikea 推出冬季限量 櫻桃聖代
咖啡廳甜點類貼文-桃園冰店<<有時候。紅豆 >> 介紹
貼文最後也加入評分的小巧思
咖啡廳類甜點貼文-慢食堂 Tama Tama たまたま 介紹
4. 洞察報告及分析
Week 1: 11/23- 12/3
績效總覽KPI overview
(1)粉絲人數:
粉專讚數總數:246
新增讚數:17
淨讚次數(包含貼文讚數):40
(2)觸擊/瀏覽人數:
總觸及人數:1616
貼文觸擊人數:579
總瀏覽人數:76
*11/23&12/1為高峰
(3)粉絲來源:
粉絲年齡分布最廣:18-24歲
粉絲男女比(男:女)大約為 1:2
「已觸及的用戶」:男性佔47% 女性53%
其中「18~24」歲男+女佔比:77%(41+36)
「參與互動的人」:最大族群「女_18~24:59%」
第二高占比族群「男_18~24:25%」
週一、日粉絲上線人數最多
每日最活躍時段為15:00 ~16:00 & 21:00~22:00
(4)11/23~12/3貼文分析:
本週以週三和六中午12:00為發文時間
其中11/23(三)及11/30(三)的貼文觸及率和參與互動率最好
(5)結論/建議:
從以上分析來看,我們的粉絲以18-24的年輕族群為主,其中又以女性為大宗,而粉絲上線頻率最頻繁的時間為星期一&日15:00及21:00; 在粉絲讚數上雖然成長的相對緩慢,但在觸及率及互動都有不錯的發展。
(6)加強策略:
除了每週兩篇的固定貼文之外也可以加上一些輕鬆的甜點貼文分享或是生活比較容易可以取得的甜點作貼文的分享,增加瀏覽率及觸及率。
(7)改善策略:
固定貼文制訂日期和時間可在斟酌。